Bạn ngưỡng mộ ai nhất trong ngành vì đóng góp của họ cho một nơi làm việc tích cực?
Một người đã thực hiện một công việc phi thường là Ogilvy, người vừa chuyển vào tòa nhà Sea Containers. Họ có một lợi thế sân tuyệt vời, và họ đã tạo ra một thứ gì đó thực sự hoạt động với môi trường cho nhân viên của họ. Tôi nghĩ rằng họ đã tránh xa loại hình tiêu chuẩn, chung chung, nhạt nhẽo, có thể là một công ty luật, và thay vào đó họ đã chấp nhận môi trường của họ. Họ đang ở trên sông và có rất nhiều không gian chung, sảnh khách và khu vực gặp gỡ thú vị. Họ cũng có những thứ thực sự tốt cho sức khỏe để mọi người ăn - họ vừa tạo ra một môi trường rất có lợi cho năng suất và sự sáng tạo và khi khách hàng ghé thăm họ sẽ rất tốt.
Ai thiết lập một ví dụ tuyệt vời để xử lý áp lực tại nơi làm việc?
Cách bạn phản ứng khi mọi thứ không theo cách của bạn là thước đo quan trọng về khả năng quản lý và lãnh đạo của một nhà lãnh đạo cấp cao. Không phải mọi thứ sẽ đi theo con đường của bạn - học cách đối phó với nó xảy ra theo thời gian và ai đó ở quanh lâu hơn sẽ làm tốt hơn trong những tình huống đó. Một trong những điều mà chúng ta cần quay trở lại với tư cách là một nền văn hóa kinh doanh là khái niệm tìm kiếm người trong mắt, ngồi đối mặt. Công nghệ có nghĩa là bạn có thể kết nối 24/7 thường thay thế ngay bây giờ. Bạn là một nhà lãnh đạo tốt hơn nếu bạn dành nhiều thời gian hơn trong lĩnh vực này với khách hàng, khách hàng, đồng nghiệp, đối tác; và tôi nghĩ không có sự thay thế cho điều đó.
Lời khuyên tốt nhất mà bạn nhận được về quản lý căng thẳng là gì?
Tôi chắc chắn là một game bắn súng hip-hop, nhưng tôi nghĩ rằng một lời khuyên tốt là "Hãy hít thở sâu trước khi bạn nhấn gửi." Tôi nghĩ thực sự minh bạch có lẽ là lời khuyên tốt nhất mà tôi từng nhận được. Không ai muốn cung cấp cho ai đó tin xấu, nhưng nếu có điều gì đó không ổn, thì ngày nay thực sự mất khả năng giải trình - không ai muốn thừa nhận họ sai. Tôi nghĩ rằng tạo ra nhiều căng thẳng hơn và nhiều vấn đề hơn. Đôi khi có thể nói “Bạn biết gì không? Tôi hiểu sai. Đó là của tôi sai lầm."
Ai đã giúp bạn nhiều nhất với việc duy trì cân bằng công việc / cuộc sống?
Một người mà tôi thực sự ngưỡng mộ là một chàng trai tên là Bud Greenspan, người đã qua đời cách đây vài năm - anh ấy đã phát minh ra thể loại phim tài liệu thể thao và làm tất cả các bộ phim chính thức cho Ủy ban Olympic Quốc tế trong nhiều năm. Bud cho biết: "90% thời gian, mọi người thích nói về 10% đó là xấu, nhưng tôi dành 100% thời gian nói về 90% đó là tốt." Tôi nghĩ rằng có một bài học thực sự ở đó. Tôi cũng làm việc cho một chàng trai tên Don Smith, người cũng qua đời không may. Anh ấy là một nhà báo công khai cho người khổng lồ New York, và anh ấy dạy tôi luôn giữ được cảm giác hài hước trên frontburner, và nếu bạn không cười cho một phần tốt trong ngày, hoặc làm cho người khác mỉm cười thì bạn có động lực sai lầm. Có một giá trị lớn trong Adweek Châu Âu bởi vì chúng tôi làm cho rất nhiều người cảm thấy tốt về doanh nghiệp họ đang ở.
Ai chịu trách nhiệm về môi trường văn phòng tốt nhất mà bạn đã trải qua?
Tôi nghĩ Kathleen Saxton tại Công ty The Lighthouse đã tạo ra một nền văn hóa thực sự tuyệt vời. Cô ấy được định hướng như bất kỳ ai tôi biết, nhưng tôi nghĩ cô ấy thực sự nhận được tầm quan trọng của môi trường và văn hóa, vì vậy chắc chắn cô ấy.
